Uma surpresa desagradável foi dada aos clientes que procuraram as farmácias Unimed em Cuiabá na manhã desta terça-feira (19). Após um suposto ataque hacker que deixou os sistemas da cooperativa inoperante, todas as unidades na capital foram fechadas.
O problema vem se desenrolando desde a segunda-feira (18) com a Unimed incapaz de acessar os sistemas básicos, além da própria rede de comunicação interna da cooperativa.
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Segundo informações, não há previsão de retorno.
Ainda conforme relatos, as fichas dos clientes nos atendimentos estão sendo feitas à mão, estendendo a demora para os atendimentos.
O call center da Unimed está mobilizado para liberar consultas em consultórios, clínicas e hospitais, o que deve gerar mais demora nos atendimentos.
