A influenciadora digital Karine Fernandes viralizou nas redes ao criticar o preço do estacionamento do Pantanal Shopping, em Cuiabá, atualmente em R$ 16. Em um vídeo publicado nas redes sociais, a influenciadora ainda cita que preço alto sequer dá direito a estacionamento coberto, fazendo com que clientes fiquem expostos ao sol ou à chuva.
“Eu paro o carro fora, atrás do shopping mesmo porque, gente, R$ 16 e ainda tomando chuva, porque está chovendo na cidade... R$ 16 eu queria pelo menos um guarda-sol, um troço, um guarda-chuvão daqueles grandes, pra valer o preço”, critica.
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Abusos como este levantam debates sobre o equilíbrio entre o direito de cobrar valores compatíveis com a estrutura e os serviços oferecidos e a necessidade de respeitar o consumidor. Cabe destacar que a exposição prolongada de veículos ao sol ou à chuva pode causar danos à pintura e diminuir o valor de revenda do bem.
Embora o estacionamento do Pantanal Shopping seja um empreendimento privado, os vereadores de Cuiabá e o Procon têm a prerrogativa de fiscalizar e atuar em casos de preços considerados abusivos, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Essa atuação é essencial para proteger os direitos dos clientes e assegurar que a cobrança seja condizente com os serviços oferecidos e com o custo-benefício esperado pelos usuários.
O caso segue repercutindo nas redes sociais, gerando discussões sobre o papel do poder público na regulamentação de preços em áreas comerciais e os limites da autonomia de empreendimentos privados.