Passageiros de carros de aplicativos de Cuiabá têm reclamado da situação dos veículos que estão prestando o serviço de transporte. As críticas são pela sujeira e condição que se encontram os carros. A principal reclamação é contra a Uber.
Um leitor relatou ao Estadão Mato Grosso que solicitou a opção comfort da empresa, mas não encontrou o “conforto" prometido.
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"Peguei Uber Comfort quatro vezes só hoje. Em todas as vezes, os carros estavam arregaçados", disse um leitor.
Outro leitor reclamou da insegurança. "Tem sido bastante comum os carros virem com o cinto de segurança preso atrás do banco. Independente da distância que eu vou, uso o cinto. É horrível fazer a viagem com sensação de insegurança", afirmou outro leitor.
Além dos veículos amassados e, às vezes faltando peças, os passageiros têm reclamado da falta de limpeza dos carros. Um internauta contou que pegou um carro que estava com mau cheiro. “Logo que entrei percebi o mau cheiro, pedi para o motorista abrir a janela, ele fingiu que nem me ouviu e seguiu a viagem. O cheiro me deixou um pouco tonto logo depois que saí do veículo”.
Os leitores têm reclamado que apesar de relatar as situações para as empresas, nada tem sido feito e os serviços de má qualidade ainda continuam acontecendo.
